Tien meest gestelde vragen bij intervisie

1. Welke eisen moet ik aan deelnemers stellen?

• Deelnemers `moeten' niets

• Plezier in intervisie, motivatie en verantwoordelijkheidsgevoel voor groep en proces zijn wezenlijk

• Maak een contract (afsprakenlijstje) t.a.v. aanwezigheidsverplichting, op tijd komen, gespreksleiding, voorbereiding werkvorm, eventuele schriftelijke neerslag van vervolgafspraken e.d.

• Werkzaam of een scholing volgend om werk/studieproblemen te kunnen formuleren

2. Met welke frequentie vinden intervisiebijeenkomsten plaats?

• Meestal 1 x per 3 à 4 weken, zo'n 8-10 x per jaar

• Iedere groep bepaalt zelf de frequentie. Maar er zijn ook groepen die 1 x per 6-8 weken bijeen komen

3. Hoe voorkom je dat een intervisiegroep een vrijblijvend groepje kletskousen wordt?

• Maak goede afspraken (gespreksleider, voorbereiding enz.)

• Verdiep je in het belang van structuur en resultaat bij intervisie

• Vraag bij problemen externe ondersteuning/tips om verder te komen

• Laat deelnemers hun werkvraag goed voorbereiden, evt. schriftelijk

• Verdeel zoveel mogelijk verantwoordelijkheden

4. Waarom intervisie niet met je chef, maar coaching wel?

• Intervisie is gericht op collega's en maakt gebruik van het onderlinge vertrouwen in een groep en op het delen van ervaringen, gevoelens en emoties

• Wanneer de baas ook in de intervisiegroep zit, is er sprake van een hiërarchische verhouding in de groep en houd je bepaalde gevoelens en meningen voor je omdat die jou schade kunnen doen, bv. later in een beoordelingsgesprek. I.v.m. eventuele promotie laat je ook het achterste van je tong niet zien.

• Andersom zal het voor de chef moeilijk zijn eerlijk eigen meningen en gevoelens te spuien bij de behandeling van zijn/haar werkprobleem

• Bij coaching in een organisatie gaat het om de onderlinge communicatie (persoonlijk of in een team) waarbij bewust worden van directe werkvragen in de relatie leidinggevende en medewerker centraal staat, gericht op een tastbaar resultaat

• Bij coaching voltrekt het gesprek zich met de leidinggevende over opdrachten, taken en afspraken zoals die er liggen in een organisatie, of over functionering, beoordeling. De directe werkrelatie en de directe werkvragen staan centraal

• Intervisie houdt zich meer bezig met die vragen waar je met een leidinggevende niet aan toe komt, vaak door tijdsgebrek of door afstand. Vragen die ook meer met jou als persoon te maken hebben.

5. Welke betrokkenheid heeft een begeleider van een intervisiegroep?

• In principe werkt de begeleider aan zijn/haar eigen overbodigheid

• Dat wil zeggen dat de ondersteuning eindigt bijvoorbeeld na 4 of 6 keer aanwezigheid. Dat is van tevoren ook duidelijk gemaakt aan de groep

• De rol van een begeleider is idealiter van aanvankelijk meer sturend naar meer evaluerend

• In mijn boek Begeleid Intervisie Model meer hierover

6. Wordt intervisie alleen in de gezondheidszorg gebruikt?

• Oorspronkelijk (in de jaren tachtig van de vorige eeuw) werd intervisie vooral in onderwijs,  gezondheidszorg en welzijn toegepast

• De laatste 3-4 jaar is er sprake van een grote belangstelling uit het bedrijfsleven onder meer omdat intervisie in verband gebracht wordt met kennisdeling in onze kenniseconomie, verdergaande professionalisering en human resources beleid

• Bovendien passen steeds meer bij- en nascholingstrajecten intervisie toe om deelnemers de lesstof te laten verwerken in relatie met hun eigen werkpraktijk

7. Hoe ga je om met weerstand of ongemotiveerdheid in een groep?

• In principe moet een groep dit zelf oplossen

• Het helpt om de weerstanden of andere ongenoegens direct te benoemen en tot onderwerp van gesprek te maken

• Uiteindelijk draagt iedere deelnemer aan de groep verantwoording voor een goede voortgang

• Een mogelijkheid is ook er een keer een extern begeleider/praatpaal bij te halen om het conflict bespreekbaar te maken

• Mensen dwingen lid van een intervisiegroep te blijven werkt niet

8. Kun je intervisie doen in werktijd?

• Gelukkig is het zo dat intervisie meer en meer als een vorm van professionalisering en kwaliteitsverbetering gezien wordt. Daarmee groeit ook de erkenning dat hier sprake is van scholing in werktijd

• Intervisie wordt in toenemende mate gekoppeld aan het organisatiebrede personeelsbeleid/human resources aanpak en als onderdeel gezien van het POP (persoonlijk ontwikkelingsplan). Sommige instituten kennen bv. deskundigheidsbevorderingsuren.

• Ook wordt intervisie wel gedaan aan het eind van de werkdag, deels in de tijd van de baas en deels in de tijd van de deelnemers. De baas zorgt voor een pizza!

9. Wat doe je als niemand een probleem heeft?

• Dit komt bij beginnende groepen nog wel eens voor
  Het heeft dan vaak te maken met een onwennigheid t.a.v. het reflecteren op de eigen werksituatie en het daarmee verbonden probleembewustzijn

• Ook kan het te maken hebben met relatieve onveiligheid en gebrek aan vertrouwen in een groep

• Een start met bv. een schriftelijke inbreng kan erg goed helpen (profielbeschrijving, boek Intervisie bij Werkproblemen)

10 Waar kan ik tips en tools voor het begeleiden van intervisiegroepen vinden?

• Door bijvoorbeeld een vraag te stellen aan dit intervisieforum (vraag)

•  

• Op maat/in-companytraining kan ook (mail)